快科技7月12日音讯,据“美团游览调查”大众号音讯,近来,受继续强降雨影响,广西多地发生洪涝灾害。
在筹集救灾物资、紧迫驰援广西后,美团昨日面向广西受灾地区的酒店商家,推出文旅复产专项帮扶方案。
官方表明,将从流量扶持、专项活动、歇业维护等方面供给实践支撑,帮忙商家赶快康复运营。
据介绍,本次帮扶方案估计掩盖广西南宁横州市、贵港市、防城港市等多地,近千家受灾酒店商家。
为帮忙酒店商家更好应对复工的过渡期,即日起,美团将面向受灾地区的酒店供给多种流量扶持,帮忙商家在康复运营初期提高曝光、提早确定客流。
为进一步提振消费决心,美团还将上线“暖心广西”神券消费支撑方案,消费的人在相应酒店下单便可享用住宿扣头,扣头费用由美团承当。
一起,美团方案安排线上直播,为受灾酒店供给专项流量扶持,助力当地文旅业态更快康复。
此外,美团已面向受灾酒店发动歇业维护机制,如歇业期间发生的退改差评等问题,渠道会活跃帮忙处理,保证商家权益不受影响。
若商家在过程中遇到其他投诉及运营问题,美团将注册优先处理通道,及时呼应商家诉求。
而在此前,美团已发动多项紧迫行动,保证顾客权益,针对受洪涝灾害影响的旅行订单,全力帮忙退改。
美团表明,将继续重视广西灾区商家的复产需求,全力支撑商家的灾后重建作业,与当地文旅一起加快暑期文旅康复进程。